Politika privatnosti društva Astarta Bit j.d.o.o.

 

Dobrodošli na našu web stranicu i naša Pravila privatnosti.

Vaši osobni podaci i njihova tajnost važni su nam kao i naši vlastiti. Sukladno tome s njima postupamo u skladu s odgovarajućim odredbama zakona i drugim propisima koji uređuju zaštitu osobnih podataka te odredbama ove Politike privatnosti.

Bitno nam je i Vaše mišljenje te u slučaju bilo kakvih dodatnih pitanja budite slobodni obratiti nam se na info@astartabit.hr.

Kada god prikupljamo Vaše osobne podatke i za to postoji legitiman razlog, nismo Vas dužni prethodno tražiti dozvolu. Međutim, u svim ostalim situacijama tražiti ćemo Vas privolu, a Vaše osobne podatke koristiti u skladu s privolom koju ste nam dali.

U nastavku smo pripremili niz pitanja i odgovora kroz koje Vas na razumljiv i transparentan način želimo informirati o obradi podataka koje prikupljamo:

• Tko smo mi?
• Što je Politika privatnosti?
• Što znači pravna osnova?
• Koji su odnosi na koje se primjenjuje ova Politika privatnosti?
• Koje podatke prikupljamo i što radimo s njima?
• Tko ima pristup osobnim podacima i koliko dugo ih čuvamo?
• Kolačići (Cookies)
• Kako onemogućiti kolačiće?
• Društvene mreže
• Automatizirana obrada podataka i profiliranje
• Privatnost djece
• Zahtjevi od strane pravosudnih tijela
• Vaša prava
• Pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu
• Ograničenje odgovornosti
• Ažuriranje Politike privatnosti

Tko smo mi?

Astarta:Bit je prva hrvatska Inbound marketing agencija i voditelj je obrade Vaših osobnih podataka:

Astarta Bit j.d.o.o.

A. Mihanovića 34

10290 Zaprešić

Što je Politika privatnosti?

Politika privatnosti je dokument kojim se reguliraju naši odnosi sa Vama kao vlasnicima osobnih podataka u dijelu prikupljanja i obrade istih. Politika privatnosti definira i propisuje svrhu prikupljanja podataka, načine njihove uporabe, vrste podataka koje prikupljamo, koliko dugo ih čuvamo te načine informiranja u vezi obrade podataka. Svrha ovog dokumenta je omogućiti Vam kontrolu nad Vašim pravima vezano uz prikupljanje i obradu osobnih podataka.

Što znači pravna osnova?

Kada kažemo da postoji pravna osnova za prikupljanje i obradu Vaših podataka mislimo na:

• prikupljanje i obradu osobnih podataka temeljem našeg legitimnog interesa, za što ne moramo imati Vaš prethodni pristanak i
• prikupljanje i obradu osobnih podataka temeljem privole (pristanka) koju ste nam dali.

Koji su odnosi na koje se primjenjuje ova Politika privatnosti?

Kroz svakodnevni posao ulazimo u veliki broj odnosa, kako s potencijalnim i/ili postojećim klijentima, tako i s posjetiteljima naše web stranice, poslovnim partnerima, dobavljačima i vlastitim zaposlenicima.

Iz tog razloga, u nastavku se nalaze vrste interakcija na koje se primjenjuje ova Politika privatnosti:

• ako posjetite našu internetsku stranicu, naše profile na društvenim mrežama, budete u interakciji s našim oglasima i/ili ispunite kontakt formu na našoj web stranici;
• ako nas posjetite u našem uredu;
• ako nas posjetite na nekom od događaja koje organiziramo;
• ako sudjelujete u nagradnoj igri ili nagradnom natječaju koji organiziramo;
• ako ste se prijavili na naš newsletter i/ili blog;
• ako ste korisnik neke od naših usluga;
• ako ste u komunikaciji s našim zaposlenicima;
• ako se prijavljujete za posao u Astarta Bit j.d.o.o.;
• ako radite u i/ili surađujete s Astarta Bit j.d.o.o.

Koje podatke prikupljamo i što radimo s njima?

U svrhu optimizacije i stvaranja što boljeg korisničkog iskustva, prikupljamo podatke o svojim korisnicima, pretplatnicima, klijentima, dobavljačima, suradnicima, zaposlenicima i posjetiteljima web stranice. Prikupljene podatke obrađujemo i koristimo kako bismo što bolje razumjeli odnose u kojima jesmo te potrebe ljudi s kojima smo u interakciji, neovisno u kojoj od navedenih uloga se oni nalazili.

Tijekom interakcije s Vama, obrađujemo razne vrste podatke, a obrada će ovisiti o vrsti interakcije koju imamo.

Podaci koje prikupljamo uključuju direktno i indirektno dijeljene informacije.

• Direktno dijeljene informacije uključuju sve osobne podatke koje nam ustupite kroz popunjavanje kontakt formi na web stranici i/ili društvenim mrežama te putem usmene ili pisane komunikacije s našim zaposlenicima, prijavom  na otvorena radna mjesta ili na bilo kojij drugi način gdje direktno stupate u kontakt s nama i dijelite svoje osobne podatke.
• Indirektno dijeljene informacije uključuje podatke o korištenju web stranice (IP adresa, vremenska zona, tip preglednika, itd.). Njih prikupljaju takozvani kolačići (cookies) – tekstualne datoteke koje naša računala razmjenjuju u svrhu prikupljanja informacija o ponašanju posjetitelja i razlikovanju posjetitelja.

Ako ne želite da Vaš preglednik prikuplja i dijeli Vaše kolačiće, u postavkama svog preglednika odaberite tu opciju. U tom slučaju možda nećete moći pristupiti određenim dijelovima stranice.

Tko ima pristup osobnim podacima i koliko dugo ih čuvamo?

Pristup prikupljenim osobnim podacima imaju zaposlenici Astarta Bit j.d.o.o., naši podizvršitelji i dobavljači ako je potrebno.

Sa podizvršiteljima i dobavljačima imamo zaključene ugovore o obradi osobnih podataka.

Prikupljene podatke čuvamo prema zakonskim propisima ovisno o svrsi za koju su prikupljeni ako ih skupljamo i obrađujemo temeljem legitimnog interesa. Ako Vaše podatke skupljamo i obrađujemo temeljem Vaše privole čuvamo ih sukladno Vašoj privoli ili do trenutka kada zatražite brisanje Vaših osobnih podataka.

Kolačići (Cookies)

Kolačić je malena tekstualna datoteka koja se automatski sprema na Vaše računalo, tablet ili mobitel (‘Uređaj‘) kada posjetite određenu web stranicu. Tako se internetskoj stranici koja je poslala kolačić ili internetskoj stranici koja prepoznaje pohranjeni kolačić omogućava da ‘zapamti’  Vaš Uređaj.

Takvim ‘pamćenjem’ omogućava se efikasna navigacija unutar web stranice, pamte se Vaše postavke (npr. jezik) za buduće posjete web stranice te se općenito nadograđuje njezina kvaliteta i Vaše korisničko iskustvo.

Web stranica www.astartabit.hr koristi sljedeće vrste kolačića:

• Tehnički kolačići
  • koji su nužno potrebni kako bismo Vam pružili uslugu koju ste zatražili te kako bi naša web stranica uopće bila operabilna
• Funkcionalni kolačići
  • koji omogućavaju da Vas naša stranica prepozna te zapamti Vaše postavke kad ju ponovno posjetite (npr. jezik stranice)
• Analitički kolačići
  • koji prate statističku posjećenost web stranice radi dobivanja nužnih informacija o uspješnosti web stranice i pri tom također koristi uslugu trećih strana pod nazivom Google Analytics i HubSpot
• Marketinški kolačići
  • radi se o kolačićima putem kojih prikupljamo određene podatke (podatke o Vašim posjetima našoj stranici, sadržajima koje ste gledali, poveznicama koje ste pratili itd.), a sve kako bismo Vam prezentirali marketinške sadržaje prilagođene Vašim interesima; kolačići koji se koriste putem usluge trećih strana pod nazivom Google Analytics i HubSpot

Kako onemogućiti kolačiće?

Korištenjem naše web stranice, pristajete da se na Vaš uređaji pohranjuju različite vrste kolačića. Međutim, u slučaju da želite izbrisati određene kolačiće i/ili spriječiti njihove pohranjivanje, postavke kolačića mogu se kontrolirati i konfigurirati u Vašem internetskome pregledniku.

Budući da se preglednici međusobno razlikuju, način promjene postavki nije jednak. Kako upravljati ovim kolačićima možete saznati na web stranicama preglednika kojeg koristite.

Društvene mreže

Društvene mreže također mogu postavljati kolačiće na Vaše računalo. To se događa na web stranicama koje Vam omogućavaju prijavu i registraciju preko računa društvenih mreža te ako dijelite sadržaj web stranice na društvenim mrežama (npr. putem ‘like’ ili ‘share’ gumba).

Konkretni utjecaj na Vašu privatnost će se razlikovati od društvene mreže do društvene mreže te ovisi o postavkama privatnosti koje ste izabrali na tim mrežama. Kako upravljati ovim kolačićima možete saznati na njihovim web stranicama.

Automatizirana obrada podataka i profiliranje

Vaši osobni podaci bit će predmetom profiliranja u sljedećim slučajevima:

• Izravna promidžba
• Promidžba

Privatnost djece

Djecom, sukladno važećim propisima u RH, smatramo sve osobe mlađe od 16 godina. Od djece ne prikupljamo osobne podatke bez suglasnosti roditelja ili skrbnika.

Ako roditelj ili skrbnik imaju pitanja vezana uz našu obradu osobnih podataka njihove djece vrijede ista prava kao i za odrasle osobe.

Zahtjevi od strane pravosudnih tijela

U određenim slučajevima dopušteno nam je da Vaše osobne podatke dijelimo bez Vašeg znanja ili Vaše suglasnosti, kao npr. u sljedećim slučajevima:

• sprječavanje ili otkrivanje zločina;
• uhićenje ili progon prekršitelja;
• procjena ili naplata poreza ili pristojbi;
• po nalogu suda ili bilo kojeg zakona.

Vaša prava

U bilo kojem trenutku, bez ikakvih negativnih posljedica, Vi možete:

• povući svoju privolu za bilo kakvu vrstu marketinških komunikacija i drugu obradu;
• zatražiti potvrdu o obradi (o svrsi obrade, izvoru, kategoriji osobnih podataka, primateljima ili kategorijama primatelja kojima su ili mogu biti preneseni osobni podaci kao i lokaciju takvog prijenosa, predviđenom razdoblju pohrane osobnih podataka, upotrebi bilo kakvog automatiziranog odlučivanja i profiliranju);
• izvršiti uvid u svoje osobne podatke;
• zatražiti ispravak ili dopunu osobnih podataka;
• prigovoriti daljnjoj ili prekomjernoj obradi osobnih podataka;
• blokirati nezakonitu obradu osobnih podatka;
• zatražiti brisanje svojih osobnih podataka;
• zatražiti prenošenje osobnih podataka drugom voditelju obrade.

Svoje zahtjeve možete ostvariti jednostavnom odjavom s naše liste ili kontaktom sa svojim zahtjevom na našu e-mail adresu info@astartabit.hr

Razmotriti ćemo svaki Vaš zahtjev u skladu sa svim primjenjivim pozitivnim zakonskim propisima koji uređuju zaštitu osobnih podataka. Zadržavamo pravo naplate troškova za obradu zahtjeva u onim slučajevima kada su takvi zahtjevi nerazumni. Odgovor na svaki zahtjev dostaviti ćemo najkasnije u roku od 30 dana od dana primitka zahtjeva.

Pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu

U svakom trenutku možete podnijeti prigovor na obradu Vaših osobnih podataka ako ste mišljenja da smo prilikom obrade Vaših podataka prekršili hrvatske ili europske propise o zaštiti osobnih podataka nadležnom nadzornom tijelu, hrvatskoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka, odnosno u slučaju promjene važećih propisa drugom tijelu koje će preuzeti njenu nadležnost, a od 25. svibnja 2018.g. i nadzornom tijelu unutar EU.

Ograničenje odgovornosti

Iako poduzimamo dostupne tehničke, organizacijske i kadrovske mjere zaštite osobnih podataka od slučajne ili namjerne zlouporabe, uništenja, gubitka, neovlaštene promjene ili dostupa, ne možemo jamčiti da neki od osobnih podataka koje prikupljamo neće nikada biti slučajno otkriveni, suprotno odredbama ovih Pravila privatnosti.

Do najveće mjere dopuštene zakonom isključujemo odgovornost za štetu nanesenu korisnicima ili trećim osobama slučajnim otkrivanjem osobnih podataka.

Budući nemamo kontrolu nad osobnim podacima koje dostavljate prilikom pristupa ili korištenja drugih portala odnosno izravno trećim osobama (npr. kod sudjelovanja u sponzoriranim aktivnostima), do najveće mjere dopuštene zakonom isključujemo odgovornost za štetu koja može nastati Vama ili trećim osobama zbog dostavljanja osobnih podataka.

Ažuriranje Politike privatnosti

Politika privatnosti može se mijenjati s vremena na vrijeme u skladu sa izmjenama propisa i razvoju naše industrije. Nećemo posebno informirati naše klijente i posjetitelje o tim promjenama. Umjesto toga preporučujemo da s vremena na vrijeme provjerite naše stranice kako bi utvrdili ima li kakvih promjena u Politici privatnosti.